Como parte de su actividad, el sitio washaby.es recopila cierta cantidad de datos personales sobre usted.

El propósito de esta sección es claramente:

1. Definir y supervisar el uso de datos en cumplimiento de la Normativa sobre Datos Personales.
2. Informar sobre el uso que hacemos de estos datos.
3. Informarle de sus derechos con respecto al uso de estos datos.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, puede dejar de utilizar el sitio washaby.es y sus servicios. Esta Política de privacidad puede modificarse. Cualquier modificación entrará en vigor de inmediato y solo se aplicará a los usuarios que utilicen el sitio después de dicha modificación. Por lo tanto, le recomendamos que lo consulte con regularidad para estar al tanto de su última versión disponible permanentemente en el sitio.

1. Definiciones:

A los efectos de esta Política de Privacidad , incluido su preámbulo, los términos en mayúscula, ya sean utilizados en singular o en plural, y que no estén definidos en nuestras condiciones generales , tienen el siguiente significado:

"Cookies": archivo de texto almacenado en un usuario. Terminal, cuya finalidad es almacenar información sobre él.

“Datos Personales”: datos personales que permiten identificar directa o indirectamente al Usuario al registrarse en el Sitio y crear su Cuenta de Cliente (por ejemplo: apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre del usuario, dirección IP, etc. .).

"Socios"se refiere a los prestadores de servicios ya sea para la tramitación de sus Pedidos, la entrega de los Productos, el servicio postventa, la prestación de servicios tecnológicos, publicidad, redes sociales, etc ...

"Normativa sobre Datos Personales" se refiere a todos los relacionados con el Artículo  21.2 de la ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Los datos personales proporcionados para efectos mercantiles se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil más el periodo legalmente establecido por la Ley General Tributaria 58/2003 de 17 de diciembre (art. 66 a 70).

"Sitio" designa el sitio web accesible en la dirección URL  www.washaby.es

"Terminal (s)" significa el equipo de hardware (computadora, tableta, teléfono inteligente, teléfono, etc.) que utiliza para consultar o ver el Sitio y / o cualquier otro medio digital publicado por un tercero;

2. ¿Qué datos personales recopilamos y con qué finalidad?

La recogida y tratamiento de datos personales ha sido declarada a la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, la "AEPD").

La información que pueda haber proporcionado durante las visitas o al suscribirse es estrictamente confidencial. Su finalidad es la gestión de pedidos o la relación comercial entre usted y la empresa Washaby.

Los datos personales recogidos son los que declara voluntariamente al crear la Cuenta de Cliente: Nombre. Nombre, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, datos de la tarjeta de crédito.

También se recopila la siguiente información personal:

- Datos relativos al seguimiento comercial en el marco de nuestra actividad: abono contratado, cantidades de lavado, frecuencia de lavado, monto, frecuencia de recepción, dirección de entrega, número de teléfono así como la información necesaria para el número de entrega / seguimiento, estado del envío, etc. ).
- Datos necesarios para la realización de acciones comerciales como acciones de patrocinio u ofertas promocionales.
- Datos relacionados con sus contribuciones al sitio en cuanto a las opiniones dadas sobre productos y servicios.
- Recopilamos datos personales relacionados con su navegación en el sitio washaby.es  : dirección IP, páginas de visita, etc.
- Finalmente, debido al acceso al sitio, el sitio o nuestros socios pueden usar y / o depositar cookies para registrar y / o leer archivos en su Terminal, para procesar o recopilar información relacionada con su interacción con washaby.es.

En este contexto, sujeto a su acuerdo previo y / o la configuración de su Terminal, podemos recopilar y procesar la totalidad o parte de los siguientes datos personales:

Información relacionada con su Terminal:

- Tipo de Terminal utilizado (Smartphone, tableta, ordenador, etc.).
- Su sistema operativo (Mac Os, iOS, Android, Windows, etc.).
- Categorías y versión de Plug-in.
- Navegador utilizado.
- Dirección IP.
- Datos personales de geolocalización.

Información relacionada con su navegación en el sitio washaby.es:

- Estadísticas sobre la consulta de las diferentes páginas de nuestro Sitio (páginas, tiempo dedicado).
- Seguimiento de URL en el sitio.
- Confirmación de lectura de comunicaciones comerciales que podamos enviarle, sujeto a su consentimiento.

3. ¿Cuánto tiempo conservamos estos datos y por qué?

Desde su conexión o suscripción, sus datos se conservarán durante tres (3) años.

4. ¿Qué hace WASHABY con los datos recopilados?

Los datos recopilados por Washaby están estrictamente correlacionados con su actividad y no pueden permitir el establecimiento de perfiles que puedan revelar los denominados datos personales sensibles, tales como orígenes raciales o étnicos, opiniones filosóficas, políticas, sindicales, religiosas, vida sexual o salud.

Los datos personales recogidos son necesarios para el correcto funcionamiento de nuestro servicio y más concretamente para:

- La buena gestión de nuestra relación comercial con los clientes: gestión de pedidos, entregas, facturas, contabilidad, relación con el cliente, servicio postventa ...
- Para poder ofrecerle posteriormente productos adicionales acordes a sus expectativas (sin pasar por un sitio de terceros).
- Realización de encuestas para mejorar nuestros servicios y productos.
- Personalizar y mejorar nuestro sitio.
- Personalizar y mejorar nuestra comunicación
- Realizar operaciones de solicitación comercial.
- Realizar estadísticas de actividades comerciales.
- Ofrecer ofertas promocionales.
- Memorizar información relacionada con un formulario que haya completado en nuestro Sitio (registro o acceso a su cuenta).
- Permitir el acceso a áreas reservadas y personales de nuestro Sitio, como su Cuenta de Cliente, utilizando identificadores o datos que nos haya confiado previamente.
- Implementar medidas de seguridad, por ejemplo, cuando se le pide que inicie sesión nuevamente en el contenido después de un cierto período de tiempo.
- Calcular las sumas adeudadas a nuestros socios en la cadena de distribución de publicidad (agencias de comunicación, agencias de publicidad, sitios / medios de distribución) y establecer estadísticas;
- Establecimiento de informes  sobre el desempeño de las operaciones promocionales implementadas.

5. ¿Qué información podemos compartir con nuestros socios?

Los datos personales que recopilamos y procesamos son estrictamente confidenciales.

Es posible que se nos solicite que transfiramos de forma temporal y segura a los Socios, ciertos Datos personales necesarios, en particular para el funcionamiento, la animación y el mantenimiento de nuestro Sitio, para garantizar el cumplimiento de las tareas necesarias para la ejecución de su Suscripción., Para garantizar la entrega de el producto, para luchar contra el fraude y, en general, cualquier actividad criminalmente reprobable.
También se nos puede solicitar que comuniquemos estos Datos personales para responder a una orden judicial de las autoridades legales.

Nuestros Socios interesados ​​que pueden tener que acceder a sus Datos personales los procesan en nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones, de conformidad con esta Política de privacidad, así como con las medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas.

6. ¿Cuáles son sus derechos? 

De acuerdo con el Reglamento de Datos Personales, en particular, tiene la opción de:

- Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales por motivos legítimos.
- Para acceder a todos sus datos personales.
- Rectificar, actualizar y suprimir, sujeto a motivos legítimos, sus Datos Personales.
- Solicitar la portabilidad de sus Datos Personales.
- Solicitar la limitación de las operaciones de tratamiento que realizamos en relación con sus Datos Personales.

Además, tiene la opción de proporcionarnos instrucciones relacionadas con la retención, el borrado y la comunicación de sus Datos personales después de su muerte, instrucciones que también pueden registrarse con "un tercero de confianza digital certificado". Estas directivas, o una especie de “testamento digital”, pueden designar a una persona responsable de su ejecución; de lo contrario, se nombrarán sus herederos.

En ausencia de instrucciones, sus herederos pueden contactarnos para:

- Acceder al tratamiento de Datos Personales que permita "la organización y liquidación del patrimonio del fallecido".
- Recibir comunicación de "bienes digitales" o "Datos Personales relacionados con recuerdos familiares, transmisibles a herederos".
- Tener su Cuenta Personal cerrada en el Sitio y oponerse al procesamiento continuo de sus Datos Personales.

En cualquier caso, tiene la posibilidad de comunicarnos, en cualquier momento, que no desea, en caso de fallecimiento, que sus Datos Personales sean comunicados a un tercero.

7. ¿Cómo ejercer estos derechos?

Todo lo que tiene que hacer es enviarnos un correo electrónico, especificando Nombre, Nombre y dirección para poder identificarse correctamente, a la siguiente dirección: info@washaby.es

También puede modificar sus datos personales a través de su cuenta de cliente.

En el caso de una solicitud de eliminación de sus Datos personales y / o en el caso de ejercicio de su derecho a solicitar la eliminación de sus Datos personales, no obstante, podemos mantenerlos en nuestros archivos intermedios, en un medio separado, mientras dure. necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

También puede solicitarnos en cualquier momento que dejemos de recibir publicidad o prospección adaptada a la información de navegación de su Terminal, poniéndose en contacto con nosotros de forma directa y gratuita, o mediante el enlace de baja incluido en cualquier prospección que podamos realizar. proporcionarle enviar por correo electrónico.

Puede, en cualquier momento, presentar una queja ante la autoridad de control competente (en España, la "Agencia Española de Protección de Datos" (AEPD): https://www.aepd.es).

8. ¿Cuál es nuestra política de "cookies"? 

En primer lugar, ¿qué es una cookie?

Las cookies son pequeñas cantidades de información almacenadas en archivos dentro del navegador de su computadora. Las cookies son accesibles y guardadas por los sitios web que visita, y por las empresas que muestran sus anuncios en sitios web, para que puedan reconocer el navegador. Los sitios web solo pueden acceder a las cookies que tienen almacenadas en su computadora. Por ejemplo, si la empresa X almacena una cookie en su navegador, X puede acceder a su propia cookie, pero no a la de otra empresa Y. 

Al utilizar los sitios web de WASHABY, usted acepta el uso de cookies colocadas a través de nuestro Sitio. 

Los sitios web de WASHABY utilizan cookies para los siguientes fines:
- Uso del sitio: para ayudarnos a reconocer su navegador como el de un visitante anterior y para guardar las preferencias que determinó durante su visita anterior al Sitio;
- Redes sociales: para comprobar si está conectado a servicios de terceros (Facebook, Twitter, Google+ ...);
- Medición de audiencia: para monitorear los datos estadísticos de las visitas al Sitio (es decir, el uso que hacen los usuarios del Sitio y mejorar los servicios del Sitio) y para ayudarnos a medir y estudiar la efectividad de nuestro contenido interactivo por línea. 

El detalle de las cookies utilizadas en esta página web es el siguiente: 

Nota: Las cookies de tipo "propias" son utilizadas únicamente por el propietario de este sitio web y las cookies de "terceros" son utilizadas por el prestador del servicio que se detalla en el cuadro anterior.

Píxeles invisibles  Podemos utilizar píxeles invisibles (también llamados GIF transparentes, píxeles o etiquetas de acción) para brindar un mejor servicio y mejorar la usabilidad del sitio. Estas tecnologías son fragmentos de código que aparecen como una pequeña imagen gráfica en una página web o en un correo electrónico. Las balizas web pueden reconocer ciertos tipos de información en su computadora, como cookies, la hora y fecha de una visita a la página, así como una descripción de la página en la que se coloca la baliza web. En general, cualquier archivo ofrecido como parte de una página web puede actuar como un píxel invisible. Usamos balizas web para varios propósitos de seguimiento, por ejemplo:

- para medir el comportamiento: abrir un correo electrónico, visitar una página, etc.
- medir la audiencia de un sitio web 

Sus opciones con respecto a cookies y balizas web

Tiene la opción de configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies, informarle cuando se emite una cookie, su período de validez y su contenido, así como permitirle rechazar su registro en su terminal y eliminar sus cookies periódicamente. . 

Puede configurar su navegador de Internet para deshabilitar las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las cookies, su nombre de usuario y contraseña ya no se guardarán en ningún sitio web. 

Para obtener más información sobre los métodos que le permiten eliminar y controlar las cookies almacenadas en su computadora, visite el siguiente sitio: http://www.allaboutcookies.org/en/  

Cómo configurar su navegador:

Firefox:
1. Abra Firefox
2. Presione la tecla "Alt"
3. En el menú en la parte superior de la página haga clic en "Herramientas" y luego en "Opciones"
4. Seleccione la pestaña "Privacidad"
5. En el menú se drop- abajo a la derecha “Reglas de conservación”, haga clic en “usar parámetros personalizados para el historial”
6. Un poco más abajo, desmarque “Aceptar cookies”
7. Guarde sus preferencias haciendo clic en “Aceptar”

Internet Explorer:
1. Abra Internet Explorer
2 En el menú "Herramientas", seleccione "Opciones de Internet"
3. Haga clic en la pestaña "Confidencialidad"
4. Haga clic en "Avanzado" y desmarque "Aceptar"
5. Guarde sus preferencias haciendo clic en "Aceptar"

Google Chrome:
1. Abra Google Chrome
2. Haga clic en el icono de herramientas en la barra de menú
3. Seleccione "Opciones"
4. Haga clic en la pestaña "Opciones avanzadas"
5. En el menú desplegable "Configuración de cookies", seleccione "Bloquear todas las cookies"

Safari :
1. Abra Safari
2. En la barra de menú en la parte superior, haga clic en "Safari", luego en "Preferencias"
3. Seleccione el icono "Seguridad"
4. Junto a "Aceptar cookies", marque " Nunca ”
5. Si desea ver las cookies que ya están guardadas en su computadora, haga clic en“ Mostrar cookies ” 

Washaby, como todos los demás, usa cookies. De qué sirve ? Desarrollar funcionalidades relacionadas con las redes sociales y analizar nuestro tráfico. A grandes rasgos: innovar para complacerte siempre más. Si visita nuestro sitio web, asumiremos que acepta el uso de estas cookies.

¿Qué es una cookie? Es un pequeño archivo de texto que nos permite hacer que su visita y su experiencia en nuestro sitio sean aún más placenteras. Verás, nada demasiado complicado.

¿Y qué dice la ley? Dice que solo podemos almacenar cookies en su dispositivo (móvil, computadora, tableta, etc.) si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Para todos los demás, debemos pedir su opinión. Eso es exactamente lo que estamos haciendo. 

Con nuestro sitio web utilizamos diferentes tipos de cookies. Algunos son colocados por socios que aparecen en nuestras páginas. 

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